COME FUNZIONA LA GARANZIA
Odo Kiteboarding offre una garanzia personale gratuita ai clienti che registrano il prodotto acquistato entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Per ottenere 6 mesi di garanzia addizionale che estende la durata della garanzia legale i clienti devono compilare il modulo a fondo pagina
REGISTRA I TUOI PRODOTTI ODO KITEBOARDING ALL’INTERNO DEL MODULO ONLINE E ATTENDI LA NOSTRA CONFERMA
COSA COPRE LA GARANZIA DI ODO KITEBOARDING?
Odo Kiteboarding garantisce all’acquirente originario che il suo prodotto sia esente da difetti sostanziali di materiale o di lavorazione per un periodo di sei mesi a partire dalla data effettiva di acquisto; la garanzia e’ soggetta alle seguenti limitazioni:
1) La garanzia e’ valida solo se il prodotto viene registrato sul sito www.odokiteboarding.com/warranty entro 30 GIORNI dalla data d’acquisto.
2) La garanzia e’ valida solo se il prodotto viene utilizzato per praticare kitesurf in acqua e non copre l’utilizzo presso attivita’ di noleggio o di scuola.
3) Odo Kiteboarding effettua la determinazione finale della garanzia e puo’ richiedere l’ispezione e/o fotografie dell’equipaggiamento che attestino chiaramente il(i) difetto(i). Qualora fosse necessario queste informazioni devono essere inviate al partner commerciale di Odo Kiteboarding del tuo paese.
4) Nel caso in cui il prodotto viene riconosciuto come difettoso da Odo Kiteboarding la garanzia copre unicamente la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso.
5) Odo Kiteboarding non e’ responsabile di qualunque costo, perdita o danno causati dal mancato godimento di questo prodotto. La garanzia non copre i danni causati da uso improprio, negligenza o da normale usura, compresi tra gli altri anche il montaggio di componenti diverse da quelle di Odo Kiteboarding, il danneggiamento dovuto ad una eccessiva esposizione al sole, il danneggiamento causato da un errato maneggiamento o conservazione, il danneggiamento causato dall’uso nelle onde e nello shore break e il danneggiamento causato da qualunque cosa di diverso dal difetto dei materiali e della lavorazione.
6) Questa garanzia viene invalidata nel caso in cui vengano apportate a qualunque componente dell’attrezzatura riparazioni non autorizzate, cambiamenti o modifiche.
7) La garanzia per qualunque equipaggiamento riparato o sostituito e’ valida solamente dalla data di acquisto originario.
8) La ricevuta in originale dell’acquisto deve accompagnare ogni reclamo coperto dalla garanzia.
9) Il nome del partner commerciale presso cui e’ stato acquistato il prodotto deve essere facilmente leggibile.
10) Non ci sono ulteriori garanzie che estendono la garanzia oltre i termini qui specificati.
Reclami coperti da garanzia
Tutti i reclami coperti da garanzia vengono analizzati ed e’ necessario attendere un’autorizzazione prima di spedire il prodotto ad Odo Kiteboarding. Per iniziare qualunque procedura di reclamo in garanzia sei pregato di inviare un messaggio email al seguente indirizzo: warranty@odokiteboarding.com